Ștergerea contului InnerBloom
Această pagină explică cum poți cere ștergerea contului tău de client InnerBloom: același cont în aplicația InnerBloom (iOS și Android) și pe magazinul innerbloom.ro. Dezvoltator: INNERBLOOM BRAND SRL.
Din aplicația InnerBloom
- Deschide aplicația și intră în tab-ul Cont.
- Autentifică-te, derulează până la „Ștergere cont” și apasă „Șterge contul”.
- Confirmă. Cererea este trimisă imediat, iar tu ești deconectată din aplicație.
Fără aplicație
Trimite un email la contact@innerbloom.ro cu subiectul „Cerere ștergere cont”, de pe adresa de email asociată contului. Nu este nevoie să instalezi aplicația.
Ce date se șterg
- datele contului: nume, email, telefon și adresele salvate;
- abonarea la newsletter și preferințele de marketing;
- datele asociate contului folosite în aplicație (de exemplu, istoricul afișat asistentei IRIS).
Ce păstrăm și cât timp
Confirmăm și procesăm cererea în cel mult 30 de zile, conform GDPR. Datele legate de comenzi recente pot fi păstrate până la încheierea perioadei de retur și garanție, iar documentele fiscale (facturile) doar cât timp ne obligă legislația contabilă și fiscală. Detalii în Politica de confidențialitate.
Delete your InnerBloom account (English)
In the InnerBloom app, go to Account → Delete account and confirm. Without the app, email contact@innerbloom.ro with the subject “Account deletion request” from the email address linked to your account. We delete your account data (name, email, phone, saved addresses, marketing preferences) within 30 days; invoices and records of recent orders are kept only as long as required by law.
